Mode d'emploi
Une expérience simple pour le bénéficiaire, un contrôle total pour le prestataire de soin. Découvrez le parcours complet, étape par étape, directement extrait de l'application.
Le bénéficiaire télécharge l'application CELLAL CARD et crée son compte en quelques minutes : compte personnel ou compte entreprise, avec ses informations essentielles (nom, téléphone, email, date de naissance).
Dès la création du compte, le bénéficiaire dispose de sa CELLAL CARD avec un QR code unique, son solde disponible et son plafond de dépenses. Recharge, réseau de soin, transactions, transferts, code promo... tout est accessible en quelques tapotements.
L'employeur, l'assureur ou le bénéficiaire lui-même peuvent recharger la carte via Orange Money, Wave ou compte bancaire. Plusieurs types de cartes (Ndigueul, Premium, Gold) permettent d'adapter le niveau de couverture à chaque profil.
Pharmacies, cliniques, laboratoires et postes de santé partenaires sont accessibles depuis l'application, avec recherche, coordonnées et localisation. Le bénéficiaire sait toujours où utiliser sa carte en toute confiance.
Le titulaire principal peut ajouter des bénéficiaires supplémentaires — conjoint, enfants — simplement à partir de leur numéro de compte, pour faire profiter toute la famille de la couverture santé.
Recharges, paiements et transferts sont historisés en temps réel et consultables à tout moment. Les notifications tiennent le bénéficiaire informé de chaque mouvement sur son compte.
Pharmacies, cliniques et laboratoires partenaires disposent de leur propre compte CELLAL CARD, avec leurs informations (raison sociale, NINEA, coordonnées) et la liste des types de prestations qu'ils sont autorisés à délivrer.
Au moment du soin, le prestataire scanne le QR code de la carte du bénéficiaire pour vérifier instantanément son éligibilité, son solde et les prestations couvertes — sans aucune paperasse.
Consultations, analyses, médicaments... chaque acte est enregistré avec son montant, daté et associé au bénéficiaire concerné. Le statut « Vérification » garantit un contrôle avant validation, éliminant les abus.
Le prestataire suit en temps réel le statut de ses prestations et de ses paiements. La plateforme automatise le rapprochement entre prestations validées et règlements effectués, pour des remboursements plus rapides.
Et ensuite ?
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